Договор
ДОГОВОР ОБ ОБРАЗОВАНИИ на обучение по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе Общество с ограниченной ответственностью «ИНГЛИШ ФЭКТОРИ», осуществляющее образовательную деятельность под брендом «Фабрика Английского» на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 3257 от 19 декабря 2017 года, выданной Комитетом по образованию Санкт-Петербурга, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Чудиловской Анны Сергеевны, действующей на основании Устава, с одной стороны, и [Ф.И.О. Заказчика], именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем. Лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу, именуется в настоящем Договоре «Обучающийся». Если Заказчик получает образовательные услуги лично, Заказчик одновременно является Обучающимся. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Договор — настоящий договор об образовании, заключённый между Исполнителем и Заказчиком. 1.2. Исполнитель — ООО «ИНГЛИШ ФЭКТОРИ», осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности. 1.3. Заказчик — физическое лицо, заключившее настоящий Договор и оплачивающее образовательные услуги для себя либо для Обучающегося. 1.4. Обучающийся — физическое лицо, непосредственно осваивающее образовательную программу. 1.5. Программа — дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа либо часть такой программы, выбранная Заказчиком и реализуемая Исполнителем. 1.6. Сайт — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу: https://school.englishfactory.ru/. 1.7. Личный кабинет — информационная система, используемая Исполнителем для предоставления Обучающемуся доступа к учебным материалам, заданиям и иной информации, связанной с обучением. 1.8. Дистанционные образовательные технологии — образовательные технологии, реализуемые с применением информационно-телекоммуникационных сетей при взаимодействии Обучающегося и педагогического работника, в том числе как в режиме реального времени, так и с отложенным взаимодействием. 1.9. Занятие — предусмотренное Программой индивидуальное или групповое занятие с педагогическим работником Исполнителя либо иная предусмотренная Программой форма учебной работы. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся платные образовательные услуги по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе либо части Программы, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором. 2.2. Наименование Программы, её вид и направленность, форма обучения, срок освоения, объём, формат обучения и иные характеристики указываются в Приложении №1 к настоящему Договору. 2.3. Программа может реализовываться с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Конкретные способы взаимодействия Обучающегося с Исполнителем определяются Программой и могут включать занятия в режиме реального времени, самостоятельную работу на образовательной платформе, выполнение и проверку заданий, обмен текстовыми и голосовыми сообщениями и иные формы дистанционного взаимодействия. 2.4. Занятия проводятся индивидуально или в группе в соответствии с условиями, указанными в Приложении №1. 2.5. Расписание занятий доводится до сведения Заказчика и (или) Обучающегося через Личный кабинет, электронную почту, мессенджеры либо иным согласованным Сторонами способом. 2.6. По завершении освоения Программы или её части по запросу Заказчика или Обучающегося Исполнитель выдаёт документ об обучении — сертификат по образцу, самостоятельно установленному Исполнителем. 2.7. Сертификат подтверждает факт прохождения соответствующего обучения и не является документом государственного образца об образовании и (или) квалификации. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1. Исполнитель вправе: 3.1.1. Самостоятельно определять методы обучения, используемые образовательные технологии, учебные материалы, формы текущего контроля и способы оценки результатов освоения Программы в пределах, предусмотренных Программой и законодательством Российской Федерации. 3.1.2. Получать от Заказчика и Обучающегося сведения, необходимые для исполнения Договора. 3.1.3. Приостановить оказание платных образовательных услуг в случае просрочки оплаты до момента погашения задолженности, уведомив об этом Заказчика. 3.1.4. При необходимости производить замену педагогического работника и изменять расписание занятий при условии уведомления Заказчика и (или) Обучающегося и без уменьшения предусмотренного Программой объёма образовательных услуг. 3.1.5. Использовать для организации образовательного процесса собственные и сторонние образовательные платформы, сервисы видеосвязи и иные информационные системы с соблюдением требований законодательства Российской Федерации. 3.2. Заказчик вправе: 3.2.1. Получать достоверную информацию о Программе, условиях обучения, расписании, стоимости и порядке оказания образовательных услуг. 3.2.2. Получать информацию по вопросам организации образовательного процесса. 3.2.3. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору. 3.2.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. 3.3. Обучающийся вправе: 3.3.1. Получать образовательные услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, Приложением №1 и Программой. 3.3.2. Получать информацию об организации обучения, расписании, учебных материалах и результатах освоения Программы. 3.3.3. Обращаться к педагогическим работникам и Исполнителю по вопросам образовательного процесса. 3.3.4. Пользоваться предоставленными Исполнителем учебными материалами, Личным кабинетом и иными образовательными ресурсами в установленном порядке. 3.3.5. Требовать уважения человеческого достоинства и корректного отношения со стороны работников Исполнителя и других участников образовательного процесса. 3.3.6. По окончании обучения обратиться за выдачей сертификата в соответствии с п. 2.6 настоящего Договора. 3.4. Исполнитель обязан: 3.4.1. До заключения Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию об Исполнителе и оказываемых образовательных услугах. 3.4.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с настоящим Договором и Программой. 3.4.3. Предоставить Обучающемуся предусмотренный условиями обучения доступ к учебным материалам, Личному кабинету и иным используемым образовательным ресурсам. 3.4.4. Обеспечить проведение занятий в соответствии с расписанием и своевременно информировать о его изменениях. 3.4.5. При невозможности проведения занятия по причинам, зависящим от Исполнителя, организовать замену педагогического работника или перенос занятия. Если проведение занятия невозможно, стоимость непроведённого занятия подлежит перерасчёту либо возврату. 3.4.6. Соблюдать права Обучающегося и обеспечивать уважение его человеческого достоинства. 3.4.7. По запросу Заказчика или Обучающегося после завершения обучения выдать сертификат в порядке, установленном Исполнителем. 3.5. Заказчик обязан: 3.5.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать образовательные услуги. 3.5.2. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора, и уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных. 3.5.3. По возможности заблаговременно уведомлять Исполнителя о невозможности участия Обучающегося в занятии. 3.5.4. Если Обучающийся является несовершеннолетним, содействовать соблюдению им условий настоящего Договора и правил организации образовательного процесса. 3.6. Обучающийся обязан: 3.6.1. Добросовестно осваивать Программу, участвовать в предусмотренных ею занятиях и выполнять учебные задания, если они предусмотрены Программой. 3.6.2. Соблюдать правила поведения во время занятий, уважать педагогических работников и других Обучающихся и не препятствовать проведению занятий. 3.6.3. Не передавать третьим лицам персональные данные для доступа к Личному кабинету, занятиям и иным образовательным ресурсам. 3.6.4. Не распространять без разрешения Исполнителя предоставленные исключительно для личного использования учебные материалы, являющиеся объектами интеллектуальных прав. 3.6.5. Самостоятельно обеспечить наличие устройства, подключения к сети «Интернет» и иных технических средств, необходимых для дистанционного обучения. 3.6.6. Не размещать во время занятий и в учебных чатах информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации либо нарушает права третьих лиц. 4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 4.1. Полная стоимость образовательных услуг по настоящему Договору указывается в Приложении №1. 4.2. Если иное не предусмотрено Приложением №1, оплата производится в порядке 100% предварительной оплаты до начала соответствующего периода обучения. 4.3. Оплата производится безналичным способом: банковской картой, по платёжной ссылке, переводом на расчётный счёт Исполнителя либо иным предложенным Исполнителем способом безналичной оплаты. 4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю либо получения подтверждения платёжной системы об успешном совершении платежа. 4.5. Стоимость образовательных услуг, установленная при заключении настоящего Договора и соответствующего Приложения №1, не увеличивается в течение указанного в нём периода обучения, за исключением случаев, допускаемых законодательством Российской Федерации. 4.6. При продолжении обучения по окончании периода, указанного в действующем Приложении №1, условия следующего периода обучения, включая его продолжительность, объём и полную стоимость, согласовываются Сторонами дополнительно и оформляются новым приложением либо иным письменным соглашением Сторон. 4.7. Порядок взаиморасчётов при досрочном прекращении обучения определяется настоящим Договором и законодательством Российской Федерации. 5. ПРОПУСКИ, ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ 5.1. Занятия проводятся в соответствии с установленным расписанием. 5.2. При отсутствии Обучающегося на групповом занятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, занятие проводится для группы по расписанию и индивидуально для отсутствовавшего Обучающегося не переносится. Перерасчёт стоимости такого занятия не производится. 5.3. Обучающийся, пропустивший групповое занятие, вправе получить предусмотренные Программой учебные материалы и задания по теме занятия, если такие материалы используются Исполнителем. 5.4. Заказчик или Обучающийся вправе обратиться с просьбой о переносе индивидуального занятия, уведомив Исполнителя не позднее чем за 12 часов до его начала. Новое время определяется по согласованию с Исполнителем с учётом доступности педагогического работника. 5.5. При уведомлении менее чем за 12 часов либо при неявке без предварительного уведомления перенос индивидуального занятия не гарантируется. Вопрос о переносе и взаиморасчётах решается с учётом обстоятельств конкретного случая и требований законодательства Российской Федерации. 5.6. Исполнитель вправе перенести индивидуальное занятие без дополнительных расходов для Заказчика в случае болезни Обучающегося, чрезвычайных обстоятельств или иных уважительных причин независимо от срока уведомления. 5.7. Если занятие не состоялось по причинам, зависящим от Исполнителя, оно переносится либо его стоимость учитывается при дальнейших расчётах или возвращается Заказчику. 5.8. При техническом сбое на стороне Исполнителя, препятствующем проведению занятия, применяются правила п. 5.7. 5.9. Технические неполадки на стороне Обучающегося сами по себе не являются основанием для обязательного переноса группового занятия. Для индивидуального занятия вопрос о переносе решается с учётом конкретных обстоятельств. 5.10. По соглашению Сторон занятие может быть перенесено и в иных случаях. 6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 6.1. Настоящий Договор заключается в простой письменной форме и вступает в силу с момента его подписания Сторонами. 6.2. Договор может быть заключён в электронной форме способом, позволяющим достоверно определить лиц, выразивших волю на его заключение, если такой способ допускается законодательством Российской Федерации. 6.3. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. 6.4. Изменение условий Договора производится по соглашению Сторон, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации. 6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением настоящего Договора. 6.6. При досрочном прекращении обучения Исполнитель производит расчёт стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов. Денежные средства, уплаченные сверх указанной суммы, возвращаются Заказчику. 6.7. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. 6.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях: — просрочки оплаты стоимости образовательных услуг; — невозможности надлежащего исполнения обязательств вследствие действий или бездействия Обучающегося; — в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 6.9. О расторжении Договора по инициативе Исполнителя Заказчик уведомляется способом, позволяющим подтвердить направление уведомления. 6.10. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения возникших до этого обязательств по взаиморасчётам. 7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в объёме, необходимом для заключения и исполнения Договора, организации образовательного процесса, осуществления расчётов и исполнения предусмотренных законом обязанностей. 7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу: https://school.englishfactory.ru/policy/. 7.3. Когда законодательством для обработки персональных данных требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Договора. 7.4. Исполнитель принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных. 7.5. Исполнитель вправе направлять Заказчику и Обучающемуся сообщения организационного характера, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора. 7.6. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии предусмотренного законодательством основания и, когда это требуется, отдельного согласия получателя. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. 8.2. При обнаружении недостатков платных образовательных услуг Заказчик вправе воспользоваться предусмотренными законодательством способами защиты, включая требование безвозмездного оказания соответствующих услуг либо соразмерного уменьшения стоимости. 8.3. Если недостатки не устранены в установленный срок либо имеют существенный характер, Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и воспользоваться иными предусмотренными законом средствами защиты. 8.4. При нарушении сроков оказания услуг Заказчик вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации. 8.5. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных им сведений и своевременное уведомление об изменении контактных данных. 8.6. Исполнитель не отвечает за невозможность участия Обучающегося в занятии вследствие неисправности оборудования Обучающегося, отсутствия или недостаточного качества подключения к сети «Интернет» либо иных обстоятельств на стороне Обучающегося. Порядок переноса определяется разделом 5. 8.7. Сбои сторонних информационных систем сами по себе не освобождают Исполнителя от обязанности принять разумные меры для надлежащего оказания образовательных услуг. 8.8. Положения настоящего Договора не могут толковаться как ограничивающие права и гарантии Заказчика или Обучающегося, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ 9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в соответствующей части, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения настоящего Договора и находящимися вне разумного контроля Сторон. 9.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок. 9.3. Наличие и продолжительность обстоятельств непреодолимой силы подтверждаются допустимыми доказательствами в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.4. На период действия таких обстоятельств исполнение затронутых ими обязательств приостанавливается. 9.5. Если обстоятельства продолжаются более 60 календарных дней и препятствуют дальнейшему исполнению Договора, Стороны вправе рассмотреть вопрос о его прекращении с проведением взаиморасчётов за фактически оказанные услуги. 10. УВЕДОМЛЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров. 10.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию на электронную почту Исполнителя либо иным доступным способом. 10.3. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Российской Федерации, а при отсутствии специального срока — не более 10 рабочих дней. 10.4. Наличие либо отсутствие предварительной претензии не ограничивает права Заказчика на судебную и иную предусмотренную законодательством защиту. 10.5. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Заказчик является потребителем, предусмотренное законом право выбора суда сохраняется. 10.6. Уведомления по Договору могут направляться по электронной почте, через Личный кабинет, мессенджеры либо с использованием иных предоставленных Сторонами контактных данных. 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 11.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. 11.2. Приложения и дополнительные соглашения являются неотъемлемой частью настоящего Договора. 11.3. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных его положений. 11.4. Стороны обязуются своевременно уведомлять друг друга об изменении контактных и иных сведений, имеющих значение для исполнения Договора. 11.5. Актуальная информация об Исполнителе и образовательных услугах размещается по адресу: https://school.englishfactory.ru/. 11.6. Сведения настоящего Договора должны соответствовать информации, размещённой на официальном сайте Исполнителя на дату его заключения. 12. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН Исполнитель ООО «ИНГЛИШ ФЭКТОРИ» Юридический адрес: 195160, г. Санкт-Петербург, пр-кт Пискарёвский, д. 1, стр. 1, помещ. 62-Н ИНН 7806276198 КПП 780601001 ОГРН 1177847255739 Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 3257 от 19 декабря 2017 года Лицензирующий орган: Комитет по образованию Санкт-Петербурга Расчётный счёт: 40702810232230002526 АО «АЛЬФА-БАНК», филиал «Санкт-Петербургский» БИК 044030786 Корреспондентский счёт: 30101810600000000786 Email: info.english-factory@yandex.ru Телефон: + 7 (921) 952 4100 Генеральный директор: Чудиловская Анна Сергеевна Подпись: ______________________ Заказчик Ф.И.О.: ______________________________________ Дата рождения: _______________________________ Адрес места жительства: _______________________ Телефон: _____________________________________ Email: _______________________________________ Документ, удостоверяющий личность: ______________________________________________ Представитель Заказчика, если применимо: ______________________________________________ Основание полномочий представителя: ______________________________________________ Подпись: ______________________ Обучающийся, если не является Заказчиком Ф.И.О.: ______________________________________ Адрес места жительства: _______________________ Телефон: _____________________________________ ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору об образовании Условия обучения 1. Обучающийся Ф.И.О.: ______________________________________ 2. Образовательная программа Наименование Программы: ______________________________________________ Вид программы: дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа / часть дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы. Направленность: ______________________________________________ Форма обучения: очная / очно-заочная / заочная Программа реализуется с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий: да / нет 3. Условия обучения Формат: индивидуальный / групповой / самостоятельное обучение с сопровождением / иной: __________ Дата начала: _________________________________ Дата окончания: ______________________________ Срок освоения программы или её части: ______________________________________________ Объём: __________ академических часов Количество занятий, если применимо: __________ Продолжительность занятия: ___________________ Периодичность занятий: _______________________ Дополнительные условия взаимодействия с педагогическим работником: ______________________________________________ 4. Стоимость Полная стоимость образовательных услуг по настоящему Договору и данному Приложению составляет: ____________ (____________________________) рублей. Порядок и срок оплаты: ______________________________________________ 5. Документ об обучении По завершении освоения Программы или её части по запросу Заказчика либо Обучающегося Исполнитель выдаёт сертификат по образцу, установленному Исполнителем. Исполнитель _____________________ / Чудиловская А.С. Заказчик _____________________ / ______________________